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2008年7月24日 (木)

お好み焼きチェーン 「千房(ちぼう)」発展の秘密  (6) 店長の育て方

大阪ガスに招かれた講演会での「千房(ちぼう)」中井政嗣(なかい・まさつぐ)社長の話。
「新任の店長ですが、社長、こんな問題があります。どうしたらいいですかって電話が掛かってきました。」
「はい、分かりました。辞表を持って私のところに来なさい。」
「何でですか?」
「なんでって、あんた店長でしょう。自分で判断しなさいよ。自分で判断出来ず、問題が起きるたびに私が対応するのであれば、アルバイトで十分だ!」

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